Existen innumerables preguntas alrededor del tema concerniente a la importancia que tiene para las empresas y personas de negocio y demás instituciones el poseer una Página Web, es posible que algunos consideren que no lo es dado que no se han detenido a pensar en el valor real que representa una Web para cualquier empresa. Vale la pena analizar este importante elemento especialmente cuando se trata de un medio tan ámplio y que llega a tantas personas mundialmente como lo es la Internet.
Partiendo desde el punto de vista de mercadeo, una página Web puede proporcionar un sin fin de posibilidades a un costo extremada y relativamente bajo. Si bien nos tomamos un momento para investigar y comparar los costes, notaremos que un anuncio publicitario ocupando solamente media página de un periódico local tiene un valor elevado y solo circulará durante el día en que sea publicado dicho periódico; cabe resaltar que en la mayoría de los casos poco más del 50 % de los lectores se detiene a «leer» dicho anuncio o quizás buscan en el periódico una sección específica en la cual no figura el anuncio publicado o simplemente prefieren comprar un periódico diferente al que se ha usado para publicar el anuncio.
En el supuesto que dicha publicidad tuvo éxito y fue vista por la gran mayoría de las personas que compró el periódico ese día, cabe realizar las siguientes interrogantes:
En cambio; si dispone de una página Web, en ella podríamos colocar toda la información que desea; distribuida en diferentes secciones incluyendo imágenes de sus productos y servicios incluso en movimiento, disponible todos los días a cualquier hora y no solo localmente ya que son millones de personas las que navegan a nivel MUNDIAL en La Internet día a día buscando en su mayoría un único propósito: Información acerca de algo que les interesa y que usted y su empresa posiblemente ofrecen.
Sin duda alguna una página Web, es un complemento de mucha importancia para toda empresa que piensa en el progreso y que busca extenderse utilizando como medio principal esta potente herramienta que va en crecimiento cada día más, como lo es La Internet.
En definitiva una página Web, es como tener una sucursal u oficina de nuestra empresa abierta al público en general las 24 horas y 365 días al año ofreciendo información importante a clientes potenciales que buscan lo que ofrecemos sin importar en que lugar del mundo se encuentren, ya que su empresa será mundialmente conocida.
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A pesar de que ya nadie discute la importancia de Internet a la hora crear imagen para las empresas, todavía hoy se siguen encontrando muchas páginas web que confunden a los internautas con informaciones confusas y difíciles de entender. La mayoría de las veces los emprendedores no son conscientes de estos fallos, ya que están centrados en otras tareas de gestión, que consideran más importantes. Pero estas carencias, que vamos a ver a continuación, suponen un obstáculo que puede hacer perder a muchos clientes potenciales.
– Esconder o no incluir los datos de contacto. Cualquiera que navegue por Internet y entre en páginas de empresas se habrá encontrado muchas veces con un problema más habitual de lo que uno podría suponer: la imposibilidad de localizar los datos de contacto, incluso en tiendas online, lo que tiene más delito. Esta fea costumbre hace que a muchos posibles compradores les sea imposible ponerse en contacto con la compañía, a pesar de que tengan interés en sus productos. Además, la falta de esta información provoca que el visitante sienta recelos hacia una firma que parece esconderse en el anonimato. ¿O acaso alguien se atreve a dejarse sus dineros en un lugar del que se desconocen datos tan básicos como su dirección y teléfono?
Otras páginas, en cambio, sí publican sus datos, pero los esconden de tal forma que hartan a la mayoría. ¿A qué viene esta costumbre? ¿Qué beneficios tiene? Ninguno. Los datos deben estar visibles en la página principal y en el resto del menú. Es una información fundamental que no debe esconderse ni siquiera tras el link de contacto. Y mucho menos en enlaces tan poco utilizados como política de privacidad o temas legales.
– Links que no enlazan a ningún lugar. Un emprendedor no debe olvidar que la página web es una de sus caras públicas más reconocibles. Y si no se mantiene de manera eficiente se ofrece una mala imagen. Por eso, un sitio que no actualiza sus contenidos y que mantiene durante años enlaces muertos ofrece al internauta una experiencia online infructuosa, lo que, sin duda, influirá en su decisión de compra futura. Bueno, más que influir, lo que hará es expulsarle para siempre.
– Uso del lenguaje y la jerga del sector. Esta práctica es especialmente habitual entre las empresas tecnológicas, muy habituadas a contar las cosas con términos desconocidos para los ajenos al sector. Pero una cosa es hacerlo en su día a día y otra muy diferente es utilizar palabros que solo conocen los profesionales del ramo en los contenidos de la web. Un internauta no tiene la obligación de conocer los anglicismos, que se utilizan en el devenir diario de una firma tecnológica o de marketing. Entornos muy dados a explicar las cosas de manera incoherente y solo apta para los expertos en la materia. Por tanto, hay que huir de esa forma de informar si no se quiere perder a mucha gente que podría convertirse en futuros clientes potenciales.
Un truco bien sencillo es utilizar paréntesis explicativos para aclarar conceptos que pueden llevar a confusión. De esa forma se ganará a los internautas, ya que demostrará preocupación por ellos.
– Fuentes abstractas. Por desgracia, tampoco es demasiado complicado encontrar en la red diseños tan vanguardistas que abusan de la utilización de fuentes demasiado innovadoras, que complican la lectura. Es mejor usar fuentes simples y claras y destacar lo que más interese dar a conocer mediante cambios de tamaño o tirando de negritas y subrayados. Es decir, como se hacía hace años. Se trataban de webs más simples pero mejor estructuradas, que lograban el objetivo de ofrecer una lectura sencilla y comprensible.
– Abuso de colores. Como continuación del punto anterior, los colores deben ser cuidadosamente seleccionados y utilizados de manera estratégica. Una mala combinación de los mismos, o un abuso descarado, provocan confusión y despiste en el visitante. Por tanto, limite su paleta de colores a una combinación sencilla que ofrezca un contraste adecuado y facilite ese esquema en todas las secciones del lugar. Aunque parezca contraproducente, en Internet la sencillez es una ventaja añadida.
¿Has considerado revisar la actividad en redes sociales de tus candidatos a colaboradores?, ¿consideras las redes sociales como inútiles y una pérdida de tiempo? deberías revisar este artículo y conocer lo útiles que pueden llegar a ser en tu proceso de reclutamiento y selección.
Actualmente existe una gran controversia acerca del perjuicio que tienen las Redes Sociales en la distracción de los empleados, pérdida de tiempo y baja en productividad dentro de las labores diarias, sin embargo el departamento de Recursos Humanos puede salir beneficiado de todo este contenido que se genera minuto a minuto y que revela la verdadera personalidad de los empleados actuales y los candidatos a nuevos puestos de trabajo dentro de la organización.
Por ejemplo, se abre una vacante en la empresa, se reciben las solicitudes, hasta este punto se cuenta con la información entregada por el candidato –que puede no ser del rodo real-, ¿qué ventaja tendrían también al solicitar el acceso a sus perfiles en las redes sociales más comunes? (Facebook, twitter, Linked In, MySpace): ahí estará la verdadera personalidad del individuo, sus hábitos o su desarrollo en el ámbito social, poder tener un conocimiento de los trabajos o la experiencia que ha tenido así como darse una idea de la ideología que pueda llegar a tener.
Esta información puede darnos un panorama de cómo encajaría esta persona en la empresa si tomamos en cuenta que la mayor parte del éxito de un equipo depende de la empatía de sus miembros y no sólo de la experiencia o preparación que tenga una persona. De la misma forma, el departamento de Recursos Humanos puede crear una red con colegas o con empresas del mismo giro y así ampliar las posibilidades de encontrar un buen elemento durante el proceso de reclutamiento pidiendo referencias o recomendación de candidatos.
Cuando se trabaja para alguna compañía, de alguna manera también hablas por ella, así que también se deben tener claras las políticas de uso de las herramientas online con respecto a la información de la empresa, sus empleados, procesos y mucho más delicado la información de los clientes ya que si se hace algún comentario negativo puede interpretarse como comentario de parte de la empresa. Se ha comentado en algunos diarios que utilizando información que se publica en las redes sociales se han llegado a capturar delincuentes o han logrado desarmar redes criminales pero también se han dado casos de despidos, recuerdo el caso de un empleado que se reportó enfermo pero horas después había publicado unas fotografías donde aparecía en una fiesta, cuando regresó al día siguiente recuperado de “su enfermedad” se encontró con la noticia de que había sido cachado sorprendido en la mentira y fue despedido.
Al final tú decides, las herramientas ahí están y la información también; no toda es basura, tómate el tiempo, dale la vuelta a la situación y conoce un buen aliado para tu empresa en la web.
Actualmente se escucha y se ve por todos lados «Síguenos en Twitter», «Búscanos en Twitter» y muchas similares, pero realmente…¿Cómo puedes empezar con tu cuenta de Twitter? En estas líneas encontrarás los primeros pasos.
Estoy seguro que estos 8 puntos te ayudarán a tener un inicio espectacular en twitter pero hay muchos puntos y cosas que seguir aprendiendo en esta red social que ha tenido un crecimiento gigantesco y la tendencia parece que así seguirá. Si cuidas y trabajas en tus contactos y en mantener interesados a tus seguidores poco a poco conseguirás una extraordinaria fuente de prospección para tu empresa.
¡Éxito!
WordPress inicialmente se creó como una plataforma para Blogs, pero en la actualidad es mucho más que eso. Es lo que hoy denominamos un Manejador de Contenidos, ya que nos permite, editar, publicar y modificar cualquier tipo de información en linea, ya sea en texto, imágenes como en contenido multimedia.
Hoy es un hecho que muchas empresas, negocios, particulares, sitios corporativos, gubernamentales, centros de educación, etc. han desarrollado su sitio web basados en este maravilloso Manejador de Contenidos (WordPress).
Casos claros de su dimensión en grandes empresas que lo eligieron: Ebay, Techcrunch, Yahoo, Digg Blog, Perez Hilton, Ford, Wall Street Journal, Rackspace, Sony, People Magazine, Samsung, Copyblogger, Playstation, Blogs del NYTimes, Wired Mozilla Firefox, Giga OM, CNN, Network Solutions, Flickr, Download.com, General Electronic,ProBlogger, Thinkprogress, Slashfilm, Globalvoicesonline, Yankodesign, y pare Ud. de contar…
Diríamos que elegir a WordPress para su empresa o negoci, es algo tan acertado como cualquier otra decisión empresarial, para realizar tu propia web, la de tu negocio, empresa o proyecto online cualquiera que fuese.
Por último, algo es importante y no depende solamente de que plataforma elegir para que nuestra web sea exitosa o no, nos referimos ahora al proceso de indexado en buscadores, o sea la estrategia a utilizar para que los buscadores vayan posicionando semana a semana en los primeros puestos de los resultados a la Página Web, y también el mantenimiento correcto que debes realizar con tu web, en el cual intervienen varios procesos, como actualización de funciones y versiones, respaldo de bases de datos, creación de nuevo contenido (posts) e ingeniería SEO para los robots de búsqueda.
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Entonces tu negocio simplemente No Existe!
En la actualidad no estar en Internet es como simplemente no existir, nosotros le damos vida a tu empresa, negocio u ocupación colocandola en internet, pero… ¿Eso es todo? NO!
Sino que lo hacemos de manera PROFESIONAL, brindándole un look atractivo a tus visitantes, y con un mensaje claro y directo para que tu negocio o empresa alcancen sus objetivos eficazmente.