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El Servicio al cliente, contratación, concursos, sorteos y promociones – todas estas son cartas de crédito para las empresas que utilizan Twitter como un medio para conectarse con los clientes y aficionados.Teniendo en cuenta que Twitter es una plataforma compatible con aplicaciones casi ilimitadas para uso empresarial, pensamos que es el momento de resaltar una de las mejores oportunidades de negocios, a través de twitter, que no son tan obvias.

Desde promover a sus seguidores en Twitter y la lealtad gratificante, mantener un ojo entrenado en el universo de Twitter, dirigido a las comunidades más pequeñas, y la adición de metadatos en los tweets, aquí le mostramos algunas maneras únicas para usar Twitter en su estrategia de negocio social.

5) Twitter es la forma más rápida de hacer que llegue el mensaje.Asumiendo que sus clientes existentes y potenciales están en Twitter, inmediatamente puede hacerles saber sus noticias, si se trata de un anuncio o un nuevo producto, una oferta especial o un evento próximo que podrían interesarles.

4) Twitter le ayudará a mantenerse en la cima de su industria y / o segmento de mercado.

Twitter te permite escuchar lo que otras personas están diciendo. Usando el buscador de Twitter puede descubrir lo que dice la gente sobre un tema en particular, lo que le permite mantener su oído a la tierra sobre su empresa y la competencia.

3) Twitter le ayudará a mejorar su marca.

Al participar en Twitter (es decir, usarlo para comunicarse con los demás, y no sólo anuncios de spam de los productos) se puede presentar y desarrollar el tipo de imagen que atrae a sus clientes potenciales, y refinará su marca. (Recuerde, la comunicación es una cosa de dos vías).

2) Twitter es una herramienta de redes grandes.

Estar en Twitter le dará la oportunidad de conocer y hablar con gran cantidad de personas, algunos de las cuales usted nunca tendría la oportunidad de hablar de otra manera. Y algunas de esas personas podrían ser los mismos contactos de negocios que usted ha estado buscando, la gente con las que desea iniciar proyectos, códificar productos o incluso contratar.

1) Y la razón más importante de su pequeña empresa debe usar Twitter – porque Twitter le permite contratar a sus clientes.

Publicar información sobre sus productos y servicios es el uso obvio. Pero Twitter también le da un nuevo canal para escuchar y conocer a sus clientes – lo que les gusta o disgusta de su empresa, cómo se sienten acerca de su marca,

qué sugerencias tienen para mejorarla, cuáles son sus productos favoritos y por qué, todo tipo de pepitas de oro que se pueden utilizar para hacer su negocio más exitoso.Así que ahí lo tienen. En pocas palabras, Twitter puede proporcionar a su pequeño o gran negocio otro canal para informar e involucrar a sus clientes actuales y potenciales – y todas las oportunidades para hacer eso siempre valen la pena explorarlas.

Sin embargo, Usted querrá asegurarse que está siguiendo las reglas de la promoción de Twitter para las pequeñas empresas. Si usted no usa Twitter correctamente, puede llegar a ser visto como un spammer y dañar la reputación de su  empresa o negocio.

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